舱门关闭后，我们送饮料、送报纸、放电影，及时公布飞机等待信息。但3小时过去了，飞机还是一点推出的迹象都没有……旅客们都坐不住了，各种抱怨层出不穷。我知道这已经是旅客的等待底线，但是如果所有旅客下机，意味着飞机要重新排队，那将会是更加无止境的等待。我们只有继续不断解释延误原因，尽量安抚旅客。高晓松闹笑话
统计中将从八大机场出港，实际起飞时间到计划起飞时间不超过30分钟的情况，定义为出港起飞准点。据统计，7月18-9月17日，北京首都国际机场出港起飞准点率同比增长%，西安咸阳国际机场准点率同比增幅更高达%。其他机场也有不同程度增长，比如上海虹桥机场准点率提高%，广州白云国际机场提高%，深圳宝安国际机场提高%，成都双流国际机场提高%（均为出港）。魏大勋偷瞄杨幂
有乘客向记者抱怨称，航班延误时，航空公司和机场方面往往对延误原因语焉不详，信息不够透明。乘客蒋小姐表示：“航班延误时问民航人员怎么回事，他们经常用天气原因来打发我们，可是我们看到有时候明明出发地和目的地天气很晴朗，也不能起飞，让人生气。”广州汽车展览
